【什麼是行銷漏斗?行銷漏斗能為您創造什麼價值呢?】
行銷漏斗(Marketing Funnel)指的是消費者從認知到購買的過程中,潛在客戶的數量會逐漸遞減,形成一個類似漏斗的形狀,因此被稱為行銷漏斗。一般來說,行銷漏斗將消費者從意識到需求至購買的旅程分為「頂層」、「中層」、「底層」三個階段。
企業不僅可以透過行銷漏斗觀察每個階段留下來的消費者特性,還能找出企業於行銷流程及營運方面的需優化之處痛點,進而挖掘潛在顧客、找到忠實顧客,甚至藉此來提高轉換率!
本課程特別取經於「台科大企管系林孟彥教授」鑽研多年於行銷漏斗的工具應用,林教授將該工具延申發展出「相對漏斗」及「絕對漏斗」,並比較二種不同工具實務應用優缺點。更精準地計算出行銷漏斗層層的轉換率,幫助行銷人、管理者更清楚行銷漏斗的分析並優化決策方式。
【您是否也有下列困擾】
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如何應用行銷漏斗,找出行銷瓶頸及提高轉換率呢?
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如何剖析消費者行為模式,找出可以強化與改善的步驟,降低流失率?
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千變萬化的行銷漏斗,個別代表哪些商業意涵?
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如何對症下藥,突破企業關鍵弱點呢?
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如何結合 Excel 與行銷漏斗,找出待強化與改善的關鍵?
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明明商品頁面的瀏覽人數很高,為什麼業績遲遲未上升?
別擔心!TMR 聽到您內心的聲音了~🥳
本課程帶您落地應用行銷漏斗,找出企業行銷流程及營運方面的痛點,進而優化行銷策略!
【本課程有哪些優勢?為什麼要選我們?】
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林孟彥教授獨家研發的「相對漏斗」及「絕對漏斗」,帶您從不同角度、面相來探查行銷漏斗背後帶來的商業意涵
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集結台科大林孟彥教授多年教學經驗及研究心法,帶領您快速找出企業營運瓶頸點
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結合 Excel 分析工具,讓您快速上手
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融合業界真實案例,帶您實作最落地的應用
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TMR 專業資料科學團隊親自指導
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增添個人履歷數據力
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【課程精華搶先看!】
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從行銷漏斗挖掘商業價值
本課程從消費者行為出發,闡述企業理解消費者的重要性,並分別透過消費者行為模式、消費者特質及行銷漏斗三大面向結合實例解說,讓您對於消費者行為能夠有更進一步的認識,如圖一所示。
簡單理解行銷漏斗的基礎概念後,本課程將帶您了解行銷漏斗如何與實務接軌,探查行銷漏斗現有的認知以及實際運用現況的差異。
▲圖一:消費者行為模式
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從「相對漏斗」及「絕對漏斗」中,快速了解消費者行為在各階段的趨勢演變
在了解行銷漏斗初步概念後,本課程將帶您深入了解行銷漏斗如何協助企業發揮關鍵作用,找出待優化之瓶頸處。
接著,將介紹本課程的重要獨家工具 - 林孟彥教授獨家研發「相對漏斗」與「絕對漏斗」!透過這兩種漏斗,您將能更快速了解消費者行為在各階段的趨勢演變,學習如何協助企業做出最佳決策,如圖二所示。
此外,本課程也貼心地幫您整理出商業中三種型態的漏斗,讓您能針對不同情境洞察出不同的商業意涵,例如:「窄喉嚨型絕對漏斗」可清楚看出企業瓶頸。
▲圖二:相對漏斗與絕對漏斗
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深入探討行銷漏斗多元的 7 大屬性,對行銷漏斗的應用更為熟悉
當您已學會透過不同面向來了解消費者行為、認識了相對與絕對漏斗,學會了 Excel 與行銷漏斗結合,尋覓出企業的瓶頸點後,本課程將從實戰結合理論的角度,深入的探討行銷漏斗的不同層面,更進一步的闡述行銷漏斗的重要性,帶領您更熟悉行銷漏斗的應用。
同時從七大屬性作深入探討,加強行銷漏斗概念,並透過絕對漏斗協助我們找出痛點並一一改進這些不同屬性,延伸到企業的多面向應用。
舉例如下:
過濾性:了解各階段的轉換率、流失率以及在各階層改善些許轉換率所造成的影響為何?
鏈結性:說明各階段間環環相扣,上個階段可能造成下個階段的影響為何?
【防疫上課 Ready Go,上的安心學得開心!】
【TMR 防疫安心方案-實體直播同步課程您我安心】
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疫情持續,學習不間斷,TMR 以數位課程、直播和實體同步混成學習方式,增加學習彈性及提高學習效果!
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助教協助隨身在:課程內容疑難雜症,助教隨時待命協助
【直播課程 Q&A】
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本課程將會實體與直播同步,有些同學可能無法實體到場,需要透過直播上課,但會擔心直播無法直接與老師面對面,若有問題該怎麼辦?😥 別擔心!直播會遇到的問題,TMR 都幫您想好了,以下為直播課程的 Q&A 👇
Q1:課程直播的過程中,有疑問怎麼詢問?
A1:直播課程中可以透過直播工具在聊天室進行詢問,助教會隨時關注,不用擔心老師授課會無法及時回應學員的問題!
Q2:如何解答我課堂上的疑問?
A2:直播課程仍會搭配助教,對學員的問題進行排程。助教透過工具進行遠端協助,學員有疑問都可以馬上解決,不用擔心跟不上無法接續課程的問題!
Q3:擔心直播課程會影響學習效率嗎?
A3:TMR 課後提供上課錄影,讓您在印象最深刻時進行課程複習,加倍提高學習效果!
Q4:對直播工具不熟悉怎麼辦?
A4:(1) TMR 會寄發課前通知以及直播工具教學影片。
(2) 舉辦課前直播說明會(約 20 分鐘),幫助學員事前確認直播工具的熟悉度,確保課程順利進行。
【課程合影📷】
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下圖為老師在證券暨期貨市場發展基金會對來自所有來自金融業參加「資產管理 ALPHA+ 培訓計畫」之人才,進行「運用 AI 進行顧客資料分析與銷售判斷」培訓課程。
▲圖五:實體課程合影
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下圖為老師長期教授「全台」貿協高雄、新竹、台中班「Python 0 到 1 商業應用」、「RFM 顧客分類模型」、「Python 機器學習商務實戰」等多種課程,目前已服務全台 4 年、超過 1500 位學生。
▲圖六:實體課程合影
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下圖為老師受邀長榮航空集團,對來自 8 個不同單位的數據分析人員進行「AI 行銷學內部資料經營分析」長時數教育訓練課程。
▲圖七:實體課程合影
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下圖為老師對中華電信大數據中心及其他數據相關之單位主管及人員,實體及線上超過 60 位學員,進行長時數商業數據分析系列培訓課程。
▲圖八:實體課程合影
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下圖為老師對 BenQ 及其他數據相關之單位主管及人員,實體及線上超過百位學員,進行資料科學實操以及商務分析的企業內部培訓課程。
▲圖九:實體課程合影
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【上課資訊】
- 課程進行方式採實體直播同步
- 課後提供課程錄影檔觀看 (觀看期限:上課日~3/25可重複觀看)
【2023 年度開課資訊】
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